Empiece por el trabajo repetido

Elija un flujo frecuente y estable para describirlo. Anote el disparador, la información, los pasos normales, el responsable y el resultado útil.

Haga visibles las excepciones

El camino normal no es todo el trabajo. Planifique detalles faltantes, solicitudes inusuales y decisiones humanas: pedir información, pausar o entregar el trabajo.

Automatice solo la parte clara

La primera mejora puede ser un mejor formulario, una entrega estructurada o una lista de revisión. Empiece donde entradas, regla y responsable sean claros.