ابدأ بالعمل المتكرر

اختر سيراً يحدث بما يكفي ويكون مستقراً بما يكفي لوصفه. دوّن المحفز والمعلومات والخطوات العادية والمسؤول والنتيجة المفيدة.

اجعل الاستثناءات ظاهرة

المسار العادي ليس كل العمل. خطط للتفاصيل الناقصة والطلبات غير العادية والقرارات البشرية: اطلب معلومات أو أوقف الإجراء أو حوّل العمل لشخص.

أتمت فقط الجزء الواضح

قد يكون التحسين الأول نموذجاً أفضل أو تسليماً منظماً أو قائمة مراجعة. ابدأ حيث تكون المدخلات والقاعدة والمالك واضحة.