La búsqueda no puede corregir material fuente poco claro
Una interfaz de recuperación puede facilitar encontrar contenido, pero no puede decidir si la fuente está aprobada, actualizada, completa o es relevante para la tarea. Estas son cuestiones de diseño del conocimiento que deben abordarse antes de añadir un asistente o una capa de búsqueda.
Cree registros listos para la recuperación
Para cada fuente importante, registre qué es, quién la posee, qué respalda, cuándo fue revisada y qué debe ocurrir cuando entra en conflicto con otra fuente. Esto proporciona a las personas y a los sistemas un contexto utilizable para interpretar los resultados.
Diseñe el acceso en torno al trabajo
Un equipo de ventas, un editor de contenido, un responsable de operaciones y un flujo de trabajo de IA pueden necesitar vistas diferentes de la misma biblioteca de fuentes. La recuperación resulta más útil cuando los patrones de acceso se diseñan en función del trabajo que se realiza en lugar de un navegador de documentos genérico.