El propósito de una taxonomía es el juicio compartido
Una taxonomía proporciona a los equipos una forma coherente de nombrar el material y entender su relación con una oferta, una audiencia, un proceso o un riesgo. No es una estructura de carpetas decorativa. Es una herramienta de decisión que reduce el coste de encontrar e interpretar el conocimiento.
Comience con preguntas reales
Observe las preguntas que la gente formula repetidamente: ¿qué oferta encaja en esta situación, qué fuente está actual, quién puede aprobar esta respuesta y qué se ha intentado ya? Las categorías deberían facilitar responder a esas preguntas. Si una etiqueta no apoya una decisión, puede que no necesite existir.
Mantenga la gobernanza ligera
Nombre quién puede crear categorías, quién puede cambiar definiciones y cómo se marca el material obsoleto. Esto protege la calidad de la recuperación sin crear un comité para cada documento.