La recherche ne peut pas corriger des sources peu claires
Une interface de récupération peut faciliter la recherche de contenu, mais elle ne peut pas décider si la source est approuvée, à jour, complète ou pertinente pour la tâche. Ce sont des questions de conception des connaissances qui doivent être traitées avant d'ajouter un assistant ou une couche de recherche.
Créez des enregistrements prêts pour la récupération
Pour chaque source importante, consignez ce qu'elle est, qui en est propriétaire, ce qu'elle prend en charge, quand elle a été révisée et ce qu'il faut faire en cas de conflit avec une autre source. Cela fournit aux personnes et aux systèmes un contexte exploitable pour interpréter les résultats.
Conceivez l'accès en fonction du travail
Une équipe commerciale, un éditeur de contenu, un responsable des opérations et un flux de travail d'IA peuvent avoir besoin de vues différentes d'une même bibliothèque de sources. La récupération devient plus utile lorsque les modes d'accès sont conçus autour du travail effectué plutôt que d'un navigateur de documents générique.