La ricerca non può correggere materiale sorgente poco chiaro
Un'interfaccia di recupero può rendere più facile trovare contenuti, ma non può decidere se la fonte è approvata, aggiornata, completa o rilevante per il compito. Si tratta di questioni di progettazione della conoscenza che devono essere affrontate prima di aggiungere un assistente o uno strato di ricerca.
Create record pronti per il recupero
Per ogni fonte importante, annotate cosa è, chi la possiede, cosa supporta, quando è stata revisionata e cosa deve accadere quando è in conflitto con un'altra fonte. Questo fornisce a persone e sistemi un contesto utilizzabile per interpretare i risultati.
Progettate l'accesso attorno al lavoro
Un team commerciale, un editor di contenuti, un responsabile delle operazioni e un flusso di lavoro di IA potrebbero aver bisogno di viste diverse della stessa libreria di fonti. Il recupero diventa più utile quando i modelli di accesso sono progettati attorno al lavoro in corso piuttosto che a un browser di documenti generico.